Sisällysluettelo
- Rekisteröityminen & ensikokemus
- Pelivalikoiman vahvuudet
- Maksutavat & suojaus
- Bonukset & kampanjat
- Asiakastukemme on käytössä
Tilin luominen ja alkuvaikutelma
Olet tervetullut pelisivuillemme meille, jolloin skandinaavinen pelitradition yhdistyy moderniin tekniseen toteutukseen. Olemme yhtiönä luoneet alustamme idealla, jotta kunkin pelaajan tulee päästä kokemaan korkealaatuisesta pelikokemuksesta ilman ylimääräisiä turhia mutkia. Tilin luontiprosessimme on ollut rakennettu helpoksi ja turvalliseksi, mikä mahdollistaa pääsyn pelien pariin alle 3 minuutissa aikaa.
Meidän sivustomme pyörii saumattomasti kaikilla päätelaitteilla, riippumatta siitä onko asialla sitten pöytätietokone, tabletti tai mobiililaite. Käytämme uusinta HTML5-tekniikkaa, joka turvaa ketterän latautumisajan sekä mutkattoman käyttökokemuksen. PoleStar casino Suomi antaa kaikenlaisille uusille käyttäjille selkeän käyttöliittymän, jolloin navigointi toimii intuitiivista sekä hakutyökalut tehokkaat.
| Perustietojen täyttö | yhden min | Sähköpostiosoite, salasana |
| Henkilöllisyyden tietojen vahvistus | yksi minuutti | Henkilötiedot, puhelinnro |
| Varmistuskoodi | 30 sekuntia | SMS-koodi |
| Valmista pelaamaan | 30 sekuntia | Ensimmäinen talletus |
Pelitarjonnan parhaat puolet
Pelikokoelmamme kattaa yli toista 2500 erilaista pelin planetaarisen huippuilta studiot. Me olemme tehneet kumppanuuksia tämmöisten toimijoiden parissa esimerkiksi NetEntin, Microgaming, Play’n GO-toimijan ja Pragmatic Playn. Tämä ratkaisu varmistaa sen, että pelaajamme pelaajamme pystyvät saamaan käyttäjiksi niin perinteisiä suosikkeja sekä täysin uusimpia lanseerauksia.
Erityisesti kolikkopeliemme valikoima on kattava. Meillä on saatavilla saatavilla mitä ikinä yksinkertaisista hedelmäkolikkoja kehittyneiden juonirakenteiden sisältäviin seikkailukolikkoja. Progressiiviset pottipelit ovat saaneet meidän sivuillamme valtavaa suosiota, sillä niiden näiden voittopotentiaalit pystyvät nousta aina miljooniin ylös euroihin. Tämä on varmistettu vahvistettu fakta: Mega Moolah -kolikkopelissä on jaettu jaettu maailmanlaajuisesti yli 1,2 miljardia euron euron voittoja pelin julkaisusta saakka v. 2006.
Suosituimmaksi peligenremme
- Kolikkopeli: Valtava valikoima vanhan ajan ja moderneja slotteja eri teemoilla, mukaan lukien seikkailut, mytologiaiheinen että elokuvateemojen
- Table games: Rulettipelit, blackjack, baccaratia että pokerin monenlaisilla eri muunnoksilla sekä panoksilla
- Suoratoisto-kasinot: Reaaliaikaiset pelit krupieerien kanssa, suoratoistona HD-laatuisesti studiostamme
- Pottipelit: Progressiiviset jättipotit, jolloin voitot kasvavat yhtäjaksoisesti kunnes asiakkaistamme vie potin
Maksumenetelmät ja tietoturva
Hoidamme jokainen maksut 256-bittisen SSL-salauksella, joka on sama vastaava tietoturvakäytäntö, jolla pankit soveltavat nettipankissaan. Jokainen talletukset hoidetaan heti, sekä nostovaatimukset hoidetaan tyypillisesti vuorokauden tunnin sisällä. Me olemme uskollisesti vastuulliseen pelaamiseen sekä me tarjoamme työkaluja tilien hallintaan.
| Pankkitilisiirto | 10€-10 000€ | 20€-5 000€ | Välitön / 1-3 vuorokautta |
| Trustly | 10-10000€ | 20-5000€ | Hetimiten / Välitön |
| Visa/Mastercard | 10-5 000€ | 20-5 000€ | Heti / 1-5 päivää |
| MuchBetter-palvelun | 10-5 000€ | 20€-5 000€ | Hetimiten / vuorokausi h |
Bonukset ja promootiot
Me palkitsemme käyttäjämme systemaattisesti peliaktiivisuuden perusteella. Tervetulobonus on hyvä ja sisältää molemmat talletusbonuksen sekä ilmaispyöräytyksiä. Mutta me emme kuitenkaan jää tähän pelkkään – asiakasuskollisuusohjelmamme tarjoaa toistuvia bonuksia, joka puolestaan kasvavat pelaajan edetessä vaiheesta toiseen.
Säännölliset promoomme sisältävät
- Viikoittaiset latausbonukset: Lisäetua joka viikko tehtäville talletussummille, prosenttiosuudet ovat 25 prosentista 75 prosenttiin raja-arvojen välillä
- Kassapalautus: Palautamme osan menetetyistä summista käteispalautuksena, mikä vähentää pelaamiskokemuksen riskiä
- Turnaukset: Kilpailet vastaan pelaajia vastaan ja palkintona rahapalkintoja että free spinsejä parhaimmilla sijoituksilla
- VIP-järjestelmä: Kehittyneemmillä taso-osoitteilla dedikoitu asiakasvastaava, ripeämmät nostot ja eksklusiiviset bonukset
Asiakastukemme on käytössä
Ymmärrämme, että pelaajamme pelaajamme voivat tarvitaan tukea ympäri vuorokauden. Sen vuoksi asiakaspalvelupuolella on käytössä joka päivä aikavälillä 08:00-02:00 suomen kielisellä tuella. Saatte yhteyden tiimimme live-chatin välityksellä, sähköpostitse tai puhelimitse. Vastausaikamme chattituessa on keskimäärin tyypillisesti alle kaksi minuuttia, joka tekee pulmien selvittämisestä nopeaa.
Sivustollamme on lisäksi laaja usein kysytyt kysymykset -osio, jossa voit löytää ratkaisut yleisimpiin kyselyihin ilman mitään yhteydenottoa. Nettisivustomme sisältää myöskin seikkaperäisen pelioppaan aloittelijoille sekä myös vastuullisuuden pelaamiskokemuksen työkalut, esimerkiksi talletuslimitit, pelauspause että itsesulkeminen.
Casino-alustamme operoi Maltan pelisäätelyviraston myöntämällä lisenssin, mikä takaa toimintamme mallin avoimuuden sekä oikeudenmukaisuuden. Jokainen pelimme pelit auditoivat riippumattomat instanssit säännöllisesti toistuvasti, että RNG-järjestelmämme testataan koko ajan oikeudenmukaisuuden varmistamiseksi. Me sitoudumme tarjoamaan turvallisen ja miellyttävän peliympäristön kaikille pelaajillemme.